阿雯的秘密基地

【理直的人，要用氣和來交朋友】

「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜
地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」

「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」新紅
茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。

小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸
檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」

顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？
他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」

「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所
以用不著大聲！」小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，
要用氣和來交朋友！」

每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每
次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證
明這小姐的話有多麼正確！他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅
色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。

後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是
值得大家學習的。

莫再指責他人
作者：彭一昌(南輝ㄉ作家好友)

一位麵包店的老闆氣沖沖到法院，控告長年供應他鮮奶油的農場主人詐欺。

法官開庭審理這個案件，針對麵包店老闆提出的控訴，
指稱農場主人在供應鮮奶油時，
苛扣鮮奶油的斤兩這件事，詢問農場主人是否有什麼答辯。

農場主人莫名其妙
地被法院傳訊，直到此時才搞清楚是怎麼一回事，
他不服地對法官說，每次所運用的鮮奶油，重量都事先自行秤過，絕
不會有斤兩短少的事情發生，他認為這應該是一場誤會。

麵包店的老闆聽到這樣的辯詞，馬上提出有力的證據，將農場主人前
一天剛送到、猶未開封的鮮奶油，呈上堂前交給法官。

法官見到這罐鮮奶油的包裝上寫著重量是一公斤，但實際秤出來，卻
只有八百多公克的重量。

法官當下便生氣地質問農場主人，重量明明短缺了這麼
多，竟然還敢睜眼說瞎話地狡辯。

農場主人無辜地向法官表白，他在鄉下地方，農場中沒
有磅秤，一向都是用傳統的天平來秤重量。

而他每次運送鮮奶油給麵包店的老闆時，總會順便買一公斤重的麵包回農場，
做為一家大小的餐點。

為了省事，農場主人總是在天平的一端放上買回來的一公斤麵包，另一邊則

是擺上相等重量的鮮奶油，準備下次給麵包店老闆送貨。

法官聽完農場主人的陳述，攤開雙手，望著滿臉漲得通紅的麵包店老闆，真不

知道這個案子該怎麼樣來下判決--

有個俗諺是這樣說的：

我們總是喜歡用放大鏡，來審視別人不盡完善之處；但對於自己的缺
點，卻喜歡使用望遠鏡，彷彿它根本不在我們身邊一般。

遇上逆境，面臨挫折時，許多人們第一時間想到的事情，就是先檢討
別人，責怪所有能夠想到的關聯人物，努力地想要將錯
誤硬栽在他們的頭上；愚蠢地以為這樣的本能做法，便會讓自己心中
感覺舒服一點。

但這些人所不知道的是，到了午夜夢迴、靜自獨處時，
內在的良知便會自動地提醒，自己究竟錯在哪裡。

而若是又為了無謂的面子問題，堅持不願、或不敢認
錯，從此，最令人厭煩的挫折感，便如影隨形地緊跟著心靈不放，怎麼
樣也甩不開它的糾纏。

所以，從這一刻開始，讓我們停止隨興檢討他人的習性，培養適切的
自我反省能力。

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如果今天的你跟昨天一樣
你永遠保持舊有的態度

舊有的思想永遠在
原地踏步不肯前進
那你就像樹上的蘋果
成熟後掉在地上腐爛掉

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~感謝kelly 的分享~